大汉公司六大核心价值观
前言:核心价值观的意义
整理和总结大汉公司核心价值观以及要求大家理解、学习、遵守的目的是为了统一思想,凝聚共识,调动人的主观潜能与积极因素,规避人性的邪恶与惰怠,使个性的不同个体向同一个方向移动形成团队的综合竞争力,是为了大汉公司这个平台稳定的,健康的发展,也是为了大汉公司这个平台上的所有人的成长。
一、客户一
满足客户需求是大汉生存的基础。
1、尊重他人,随时随地维护大汉公司形象
2、耐心的面对不容易交流的客户,积极主动地为客户解决问题
3、售前要耐心,售中要细心,售后要热心,自身问题不回避,同具有超强的服务意识
4、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,终达到客户和公司都满意
二、团队合作
相信团队的力量,没有完美的个人,只有完美的团队。
1、有主人翁意识,乐意配合团队完成工作,积极正面地影响团队
2、决策前积极发表意见,充分参与讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
3、积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
三、不断完善和提高
完善自我,完善团队,完善公司
1、适应公司的日常管理和变化,不抱怨
2、面对工作目标和绩效,有挑战的勇气和毅力
3、对于工作中的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
4、工作中要有前瞻意识,建立新方法,新思路
四、诚信
诚信正直,言行坦荡
1、通过正确的渠道和流程,表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
2、不背后议论公司决策和同事,能正面引导同事之间负面的交流话题、内容
3、勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正
4、对损害公司利益的行为能正确有效的制止
五、激情
乐观向上,永不放弃
1、喜欢自己的工作,认同大汉公司的文化和价值观
2、性格皮实有韧性,顾全大局
3、以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,努力提升业绩
4、不断自我激励,不断设定更高的目标,今天的好表现是明天的低的要求
六、敬业
专业执着,精益求精
1、日事日毕,日清日高,上班时间只作与工作有关的事情
2、遵循必要的工作流程,拒绝马虎,拒绝重复错误
3、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,有规划时间和任务的能力
4、会节约,节俭,会为公司不必要的损失而心痛和行动
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